Certification d’Employeur Remarquable

Cooptel est fière de vous annoncer qu’elle a obtenu sa certification d’Employeur Remarquable.

Cette certification a été remise par le Bureau de normalisation du Québec suite à un audit interne rigoureux permettant d’évaluer la qualité des relations d’affaires en milieu de travail.

Cette certification a été obtenue suite à un sondage effectué auprès de ses employés, sur les 69 pratiques de gestion définissant un employeur de qualité avec des recommandations et des solutions spécifiques pour améliorer son efficacité organisationnelle.

Selon les employés, ce qui distingue et positionne Cooptel parmi les meilleurs employeurs dans leur domaine, c’est:

• Un employeur qui :
• ne tolère aucun commentaire et/ou comportement lié à la discrimination ou au harcèlement,
• respecte ses engagements envers ses employés et ses clients,
• fait preuve de compréhension et répond aux besoins du personnel lorsque c’est possible.
• L’ambiance et le respect des employés entre les services.
• La collaboration et la confiance entre les gens et les services.
• Des emplois de qualité et intéressants.
• Des gestionnaires :
• bien informés, compétents et maîtrisant bien leurs émotions,
• qui savent comment parler et transmettre les informations,
• justes envers tous les employés,
• utilisant bien les connaissances, les habiletés et le potentiel du personnel,
• sachant comment mobiliser et motiver le personnel et favorisant le plaisir au travail.
• Une équipe de direction crédible avec une vision claire du futur et un bon plan de développement organisationnel.
• De bons avantages sociaux.

Un comité d’amélioration continue a été mis en place suite à l’obtention de cette certification afin :

• d’identifier les pratiques à améliorer dans nos opérations
• de cerner et recommander les actions à mettre en place
• de participer à la mise en place des stratégies pour solutionner de façon permanente les problématiques internes

À propos de Cooptel

Cooptel est une importante coopérative de télécommunication fêtant cette année ses 75 ans. Elle a à cœur les intérêts de ses membres et le bien-être de ses employés et s’est donné comme mission de susciter leur engagement envers sa coopérative en offrant des produits et services adaptés à leurs besoins.

• Cooptel a été créée au début des années 40, dans le but d’améliorer le réseau téléphonique dans la région de Valcourt.
• Cooptel affirme sa différence dans le monde des télécommunications canadiennes qui est principalement dominé par les grands groupes privés.
• Cooptel offre des services de télévision, d’internet et de téléphonie principalement via la fibre optique à la maison.